Servicevilkår

1. Omfang

For alle bestillinger via vores online shop under domænet www.ebb-and-flow.eu følgende vilkår og betingelser gælder. Vores online shop henvender sig udelukkende til forbrugere.

En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion med formål, der overvejende hverken er kommercielle eller deres selvstændige erhvervsmæssige aktivitet. En iværksætter er en fysisk eller juridisk person eller et juridisk partnerskab, der ved indgåelse af en juridisk transaktion handler i udøvelsen af deres kommercielle eller selvstændige erhvervsmæssige aktivitet.

2. Kontraktpartner, kontraktindgåelse, ordreproces og rettelsesmuligheder

Af Købekontrakt kommer med ebbe og flod - Fabian Baier .

Præsentationen af produkterne i onlineshoppen er ikke et juridisk bindende tilbud, men et uforpligtende onlinekatalog Du kan i første omgang helt uforpligtende lægge vores produkter i indkøbskurven og til enhver tid rette dine indtastninger, inden du afgiver din bindende ordre. Af bestillingsprocessen ser sådan ud:

1. Online katalog

en. I onlinekataloget kan du vælge en produktkategori eller

b. Tilføj et produkt direkte til indkøbskurven via produktanbefalingerne ved at trykke på knappen "Køb nu".

eller

c. Hop over produktanbefalingen til produktdetaljesiden ved at klikke på produktbilledet

2. Produktdetaljeside . Du kan finde mere information om produktet på produktdetaljesiden

en. Her kan du enten indtaste antallet af produkter direkte eller ved at trykke på knappen "tilføj flere",

gradvist stige.

b. Ved at trykke på "Checkout"-knappen kommer du til ordreoversigtssiden. Det kan du igen

justere antallet af produkter manuelt eller gå tilbage til onlinekataloget.

3. Ordre:% s

en. Din ordre vil blive opsummeret for dig på denne side. Du kan justere mængderne eller helt

slette indkøbskurven.

b. Din e-mailadresse vil blive anmodet om (påkrævet for PayPal og for at sende kontraktdokumenterne)

c. Ved at trykke på knappen "fortsæt", kommer du til forsendelses- og leveringssiden

4 Forsendelse og levering

en. Indtast venligst dit navn og adresse her

b. Ved at trykke på knappen "fortsæt", kommer du til forsendelsesmetoden. Du har i øjeblikket intet valg her,

fordi vi sender i Europa med DHL / Dt. Overtage posten gratis for dig.

5. Betalingsbehandling

en. Her har du betalingsmulighederne nedenfor

b. En kontrakt med os indgås først, efter at betalingsprocessen er gennemført, i overensstemmelse med reglerne nedenfor.

c. Bekræftelse på modtagelse af din ordre vil blive sendt på e-mail umiddelbart efter at ordren er afsendt.

Hvornår kontrakten med os indgås afhænger af den betalingsmetode, du har valgt:

SEPA direkte debitering

Vi accepterer din ordre ved at sende en accepterklæring i en separat e-mail eller ved at levere varerne inden for to dage.

Forudbetaling

Vi accepterer din ordre ved at sende en accepterklæring i en separat e-mail inden for to dage, hvor vi giver dig vores bankoplysninger.

Kreditkort

Vi accepterer din ordre ved at sende en accepterklæring i en separat e-mail eller ved at levere varerne inden for to dage.

3. Kontraktsprog, kontrakttekstlagring

Det eller de sprog, der er til rådighed for indgåelse af kontrakten: tysk

Engelsk Forklaringer har kun til formål at gøre det lettere at forstå for kunder, der ikke taler tysk, eller som taler dårligt tysk.
Vi gemmer kontraktteksten og sender dig ordredata og vores vilkår og betingelser i tekstform. Du kan se kontraktteksten i vores kundelogin.

4. Leveringsbetingelser

Udover de angivne produktpriser kan der også være tale om forsendelsesomkostninger. Du kan finde mere detaljerede bestemmelser om eventuelle forsendelsesomkostninger i tilbuddene.
Vi leverer kun med posten. Det er ikke muligt selv at afhente varerne.

Du afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne.
Vi leverer ikke til pakkestationer.

5. Betaling

Følgende betalingsmetoder er generelt tilgængelige i vores butik:

SEPA direkte debitering

Ved at afgive ordren giver du os et SEPA-direkte debiteringsmandat. Vi informerer dig om datoen for kontodebiteringen (såkaldt forhåndsmeddelelse). Ved at indsende SEPA-mandatet til direkte debitering anmoder vi vores bank om at igangsætte betalingstransaktionen. Betalingstransaktionen vil blive gennemført automatisk, og din konto vil blive debiteret. Kontoen debiteres inden varerne afsendes. Fristen for forudgående varsel om datoen for kontodebiteringen (såkaldt forhåndsmeddelelsesperiode) er 1 dag.

Forudbetaling

Hvis du vælger betalingsmetoden på forhånd, giver vi dig vores bankoplysninger i en separat e-mail og leverer varerne efter modtagelse af betaling.

Kreditkort

Når du afgiver din ordre, indtaster du dine kreditkortoplysninger. Efter din legitimation som den juridiske kortholder, vil betalingstransaktionen blive gennemført automatisk, og dit kort vil blive debiteret umiddelbart efter indgåelsen af kontrakten.

6. Ejendomsforbehold

Varerne forbliver vores ejendom indtil fuld betaling.

7. Transportskader

Hvis varer leveres med åbenlyse transportskader, bedes du hurtigst muligt rapportere sådanne fejl til leverandøren og kontakte os med det samme. Undladelse af at indgive en klage eller kontakte dig har ingen som helst konsekvenser for dine juridiske krav og deres håndhævelse, især dine garantirettigheder.

De hjælper os dog med at gøre vores egne krav gældende over for transportøren eller transportforsikringen.

8. Garantier og garantier

Medmindre andet udtrykkeligt er aftalt nedenfor, gælder den lovbestemte ret til ansvar for mangler.
For brugte varer gælder følgende: Opstår manglen et år efter varens levering, er krav om mangler udelukket. Mangler, der opstår inden for et år efter varens levering, kan gøres gældende inden for den lovbestemte forældelsesfrist på to år fra varens levering.
Ovenstående begrænsninger og forkortede frister gælder ikke for krav baseret på skade forårsaget af os, vores juridiske repræsentanter eller stedfortrædere

• i tilfælde af skade på liv, lemmer eller helbred
• ved forsætlig eller groft uagtsom pligtforsømmelse samt ondskab
• i tilfælde af misligholdelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser, hvis opfyldelse i første omgang gør en korrekt udførelse af kontrakten mulig og overholdelse, som kontraktpartneren regelmæssigt kan stole på (kardinalforpligtelser)
• som en del af et garantiløfte, hvis det er aftalt, eller
• for så vidt angår produktansvarslovens anvendelsesområde.

Oplysninger om eventuelle yderligere garantier, der måtte gælde, og deres præcise betingelser kan findes sammen med produktet og på særlige informationssider i onlineshoppen.

9. Ansvar

Vi er altid ubegrænset ansvarlige for krav baseret på skade forårsaget af os, vores juridiske repræsentanter eller stedfortrædere

• i tilfælde af skade på liv, lemmer eller helbred
• ved forsætlig eller groft uagtsom pligtforsømmelse
• i tilfælde af garantiløfter, hvis aftalt, eller
• for så vidt angår produktansvarslovens anvendelsesområde.

I tilfælde af misligholdelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser, hvis opfyldelse i første omgang muliggør en korrekt udførelse af kontrakten, og hvis overholdelse kontraktpartneren regelmæssigt kan stole på (kardinalforpligtelser) ved lettere uagtsomhed fra vores side, vores juridiske repræsentanter eller stedfortrædende repræsentanter, er erstatningsbeløbet forudsigeligt på det tidspunkt, hvor kontrakten blev indgået. Begrænset skade, hvis indtræden typisk kan forventes.
Ellers er erstatningskrav udelukket.

10. Tvistbilæggelse